为牢固树立以人民为中心的服务宗旨,全面优化营商环境工作,近阶段以来,云霄县行政服务中心卫健局窗口多措并举,进一步优化审批服务。
推进审批电子化注册管理改革工作。通过面对面、点对点提供业务指导,全县医疗机构、医师、护士电子化注册进度达到100%。
进一步压缩审批时限。推进承诺事项转即办事项,即办件事项比例达71.2%,在承诺时限基础上进一步缩短46.7%。
进一步简化审批流程。公共场所卫生许可采取“告知承诺制”,办事群众仅需提供营业执照即可取得《卫生许可证》,同时全面推行诊所备案制,主动服务,对取得《医疗机构执业许可证》的诊所进行指导备案。截至目前,卫健局窗口共发放诊所备案凭证63张,中医诊所备案证11张。
进一步优化审批服务。通过强化业务培训,推进行政审批效能提质增效。今年来,卫健局窗口共办理办结审批事项716项,同比增长151%,群众满意率100%。
卫健局窗口将始终聚焦群众期待,积极探索优质服务方式,加强与上级的业务交流,不断提升窗口专业化服务水平,进一步提高行政审批效能。(云霄县行政服务中心卫健局窗口通讯员:施其孟)