“太感谢你们了，我的孩子终于上了户口了！”群众蔡先生拿到孩子的户口本激动地连连道谢。
民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。列屿派出所始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，积极主动作为多次主动深入辖区村头巷尾走访调查，了解辖区群众的所需所想，精准解决群众“急难愁盼”问题，为群众办好每一件点滴小事。走访期间，民警了解到辖区蔡某的女儿已有四岁，但因不熟悉入户流程及材料不全至今还未办理落户。民警耐心劝导道：“孩子不入户口的话，将来没办法就学。不过你不用着急，我们现在一步步教你，肯定能把孩子的户口给上了。”民警带着群众来到村部，详细了解具体情况，列明落户所需的材料清单并帮其协调沟通、多方调查取证，逐一对照准备。随后，群众带着准备好的材料来到了列屿镇便民服务中心派出所户政窗口，民警当场为孩子办理了入户手续，解决了群众的一大难题，用实际行动传递“公安温度”。
列屿派出所户政窗口自进驻便民服务中心以来，共接待群众3215人次，办件数2720件，办件满意率100%，获锦旗6面。探索上门服务、特事特办、“一站式服务”等便民措施，“零距离”服务于细微之处彰显为民情怀，温暖人心，获得了群众的一致好评，。
新时代新征程上，云霄县公安局深入学习贯彻落实习近平总书记“在创造高品质生活上实现更大突破”的重要要求，对照“我为群众做了什么，群众怎么看待我们”这个问题，坚持尽力而为、量力而行、循序渐进、久久为功，持续聚焦“急难愁盼”小切口，做实“为民服务”大文章，以群众的获得感、幸福感、安全感检验公安政务服务成效。（云霄县行政服务中心公安局窗口 通讯员：沈佳莉）
