10月10日，在云霄县中医院急诊观察室病房里，年轻的妈妈李洪谊向护士长方庆丹咨询着病床上女儿的情况，护士长几句宽慰的话说下来，李妈妈便渐渐放下了悬着的心。
“孩子今年15岁，是第一次离开家来云霄上学，心里情绪比较大，吃不下饭有点营养不良，今天在学校就晕倒了。”李洪谊一接到老师电话，急得不行，马上就开了一个半小时的车赶到云霄。“我当时就急得一头汗，来到急诊病房里，看到孩子已经挂上瓶并清醒过来，学校老师、护士都陪在孩子身边，我才慢慢放下心来。护士长还特别细心地安慰孩子，护理的时候动作非常轻柔，叮嘱我们家属在陪床时要好好给孩子做心理建设，真是非常细心耐心。”在中医院急诊科，像这样的暖心的小场景几乎每天都会发生。繁重的工作量下，方庆丹和同事们的工作质量不仅没有降低，还因温馨周到的服务屡获好评。
“作为急诊科的护士，一定要急病人之所急，对病人认真负责。”在方庆丹心中，帮助病人挽回生命、恢复健康就是第一要务。作为护士长，她总是用实际行动告诉护士们，要站在病人的角度，视患者为亲人，急病人之所急。“在我们急诊室，有很多突发事件，别看有的病人是走进来的，突然间他的心脏就骤停了。还有些病人家属看到病人躺在病床上血淋淋的样子自己就晕倒了……在护士长的带领下，我们在抢救的时候都学会了眼观八路，第一时间确保病人和家属的健康稳定。”急诊科护士黄琳琳说道。
在急诊救援中，家属不了解基本医学常识，情绪上来不听解释，往往最容易导致纠纷甚至冲突。“急诊的工作本身压力很大，对急诊患者，其实医生护士往往比患者还要着急，但我们按照科学的诊疗步骤走，家属有时候不理解，甚至觉得我们怠慢了，马上会跟医生护士起急。”方庆丹表示，作为护士长，她需要经常面临这种局面。这种时候，她总是尽可能地听取患者及家属的想法、意见和需求，帮助他们感受到被尊重和理解，并用简单易懂的语言来解释医疗术语、诊断和治疗方案，让病患和家属的情绪稳定下来。
“我印象最深的是一位病人，来到急诊室，说他从昨晚到隔天早上肚子都很疼，到医院输了很多液还做了检查都没有缓解。他当时情绪比较激动，表示彩超做完输液结束就要回家，当时彩超的情况不是很明显，只是显示胸腔积液。我们了解情况后告知他病情比较危重，不能回去，要住院进一步检查和治疗，同时做他家属的思想工作，后来他们就同意留下来住院观察。住院以后，做了全方位检查，发现是胃穿孔，还好及时手术，病人恢复很好。如果这个病人当时回去的话，病情继续进展就非常危险，后来家属还特地过来急诊科表示感谢。方庆丹说，“有时候我们的一句话，一个举动就会救了一个人，甚至是一个家庭。请大家要相信，没有人比医护工作者更加希望患者恢复健康了。”
用自己无微不至的关怀，在平凡与琐碎的护理工作中诠释爱与奉献。从事医护工作10年，方庆丹无怨无悔，她表示成为一名“白衣天使”是自己从小的梦想。方庆丹的外曾祖父和父亲都是从事医疗行业，耳濡目染的小庆丹早早就习惯了这种家庭氛围。由于父亲是一名乡村医生，小庆丹有时候会跟着父亲一起出诊，看着爸爸给病人处理血淋淋的伤口，打针挂瓶，小庆丹不仅不害怕，有时还能给爸爸打打下手，做些力所能及的事情。看着生病的村民在爸爸的治疗中逐渐恢复健康，对爸爸表示感谢时，“医生爸爸”就是小庆丹心中最完美的形象。
“也许就是那个时候，爸爸在我心中种下了一颗医护的种子。虽然护士这一行很辛苦，起早贪黑，特别是急诊科护士，每天都要绷紧神经，从‘死神’手中抢人，但是我热爱这份职业，我愿意为之奉献我的青春和热血。”说到动情处，方庆丹的眼眶都有些湿润。
2013年入职急诊科以来，方庆丹深知急诊科的特殊性，明白自己必须具备良好的素质修养、业务能力和过硬的心理素质，才能在一次次抢救中赢得胜利。在工作之余，她认真钻研业务知识，练就了一套轻、稳、准的静脉穿刺技术，力求做到“一针见血”，熟练掌握了CPR的抢救及配合给氧法、心电监护、电除颤、洗胃机、呼吸机等应用技术，以医疗护理核心为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，对急危重病人快速分诊，准确实施有效抢救措施。在努力提高自己救护技能水平的同时，她还定期对急救人员进行业务学习及急救护理新知识、新技术的培训，努力解决救护过程中出现的疑难问题，为患者提供最优质的服务，深得同事和患者的信赖。
“在实习期间，我在护士长身上学了很多，遇到难题，我们护士长总是有问必答，化繁为简地手把手教学，看到护士长在精进业务的道路上不断学习，我很受触动，这种精神也将是我今后学习的榜样。”实习护士林凯说。
方庆丹就是这样，10年如一日，保持初心不变，用真心、爱心、耐心、责任心，呵护每一位病人，在实施救护的10年里无差错，零投诉。先后获评2016年度、2018年度、2020年度、2021年度和2022年度“优秀护士”荣誉称号，用实际行动诠释白衣天使的无私奉献精神。
“当然，我也是一名普通人，也有疲惫的时候，但一穿上这身白色工作服，就觉得身上多了一份沉甸甸的责任，也多了更多一份坚持的理由。患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，是对我们最好的褒奖。”方庆丹表示。（许颖）
