本报讯 “没想到这么快就帮我把证照办好了,你们的服务太周到了,实在是太感谢你们了。”近日,施先生到云霄县政务服务中心海渔局窗口办理《福建省水产苗种生产许可证》,工作人员的暖心服务,备受施先生称赞。
据了解,施先生的水产养殖农业专业合作社随着养殖技术的提升以及养殖设备的不断完善,他想要申请市级水产良种场资质,进一步优化种质。但由于不熟悉申请流程,施先生十分苦恼。政务服务中心海渔局窗口的工作人员在充分了解施先生诉求后,当即派技术人员对其进行业务指导,告知施先生要取得市级水产良种场资质需要先在县级取得《福建省水产苗种生产许可证》,施先生听完后,又担心自己没有时间去办理,耽误进度,技术人员主动提出帮忙整理材料,一方面与局里取得联系,组织人员进行现场勘察、抽水检测;另一方面,与审批窗口协调联动,组织工作人员以及分管领导当场进行受理和审核,审批通过后当天立马出证,压缩了审批时限,实现“即来即办”,解决了施先生一大难题。
群众利益无小事,政务服务无止境。县政务服务中心海渔局窗口始终践行“马上就办、真抓实干”优良作风,持续为群众提供有速度、有温度的政务服务,为谱写云霄现代化建设新篇章注入强劲政务服务动能。今年来,海渔局窗口办件量达475件,其中办理养殖证书110本,船员证书131本,一件事套餐服务30件。
(来源:云霄县行政服务中心)