本报讯（方琳琅 林燕琪）近日，周先生来到云霄县政务服务中心农业农村窗口，并将一面印有“热心服务认真负责便捷化办理！予企业省事，行方便！”的锦旗送到了窗口工作人员手中，用最质朴、最真挚的方式表达对窗口工作人员的感谢之情。
“非常感谢农业农村局窗口的工作人员，她很耐心地给我们讲解了办理流程，还帮我们与相关职能部门进行沟通协调，让我们第一时间完成了收购手续，真是太感谢她了！”周先生激动地说道。
据了解，厦门的周先生来云收购养猪场，但作为外地业主的他对收购的办理流程、行政许可事项都不太了解，导致周先生的“收购之路”困难重重。云霄县政务服务中心农业农村窗口工作人员了解到周先生的难处后，主动作为，秉承方便外地业主，实现让业主“只跑一趟” 的原则，工作人员事先通过线上方式指导周先生准备好变更材料，并进行材料的预审核。在材料审核过程中，工作人员还了解到由于前业主动物防疫条件合格证还未完成年检，如果按照规定的时间节点完成年检，将延缓周先生的收购进程，为此，农业农村局窗口工作人员及时与局里的业务股取得联系，开通绿色通道，采取“急事急办，特事特办”的工作机制，提前帮前业主完成年检手续，加速了周先生的收购进程。当一切准备就绪，工作人员立即通知周先生来云进行过户办理，并与税务局、生态环境局、市监局等相关窗口协调联动，一次性帮助周先生完成了营业执照、适养区证明以及动物防疫条件合格证的法人变更，将原定15天办理完成的承诺时限缩减至1天，解决了周先生一大难题。
周先生感受到的便捷高效服务，是县政务服务中心农业农村局窗口的工作常态，一面面锦旗的送达，也充分表现了办事群众对中心工作人员工作的肯定。据悉，今年来，县政务服务中心农业农村局窗口以“深学争优、敢为争先、实干争效”行动为契机，始终聚焦群众的新期盼新需求，探索出了“电话提醒办”“ 线上指导办”“现场勘察快捷办”等多种便民服务新举措，已为80多家农药经营许可证5年期满的经营主体完成延续换证，受理现场勘查审核业务9件，群众好评率100%。
