志愿者正接听群众打来的电话
本报讯（张瑞勇）为缓解疫情带来的心理压力，帮助师生群众科学对待疫情，减轻疫情带来的心理干扰和可能造成的心理伤害。9月14日，云霄县教育局、民政局联合县七彩虹志愿队、彩虹社工中心等单位组建防疫心理咨询志愿队伍，开通“彩虹平安守护”心理咨询热线和网络平台，以有效缓解师生群众的紧张情绪，打造疫情防控心理健康防线。
志愿队将采用焦虑抑郁自评量表（SAS、SDS）、症状自评量表（SCL-90）等工具开展心理筛查与测评，及时干预存在抑郁、焦虑等心理行为问题的人员。建立心理健康科普宣传资料库，制作针对防疫科普书籍、宣传折页、宣传画等宣传资料；利用微信、微博等新媒体形式推送针对性科普宣传信息，为社会公众提供全方位、不间断的心理健康服务与人文关怀，提高其自我心理调适能力。开展视频心理咨询、心理测评、心理微课、解忧信箱等服务，通过信息系统、大数据手段对各行业心理服务业务进行评估和统计，综合应用各类心理疏导和危机干预技术帮助群众减轻恐慌焦虑，解决相关心理问题。
