活动现场,工作人员耐心为群众讲解相关政策
本报讯(罗丽丹)为进一步提高参保群众医保电子凭证激活率、支付率和结算率,切实让参保群众享受到便捷、高效、安全的“互联网+医保”服务,真正实现“一码在手,医保无忧”,连日来,云霄医保部门积极开展了电子医保凭证应用推广及医保政策宣传活动。
此次活动,云霄医保深入辖区内人口较多的社区(村)、人口密集的市场、医疗机构等地发放宣传材料,同时在行政服务中心设立了宣传咨询点,指定专人在现场提供政策咨询、操作指导、帮办代办等服务。
工作人员通过发放宣传折页和现场操作示范详细介绍了医保电子凭证的激活途径和使用方法,“一对一”“手把手”地帮助辖区群众激活医保电子凭证。通过讲解医保电子凭证的应用场景,讲清医保码可应用于医保业务办理、就医购药、无卡结算等基础服务,也针对常见问题耐心地为群众答疑解惑。同时,详细讲解了医保政策的覆盖范围、报销标准、异地就医等群众关心的热点问题。
本次活动共发放宣传材料约300份,接受群众咨询80余人次,成功帮助200余名群众激活了电子医保凭证,有效提升了群众对医保电子凭证的知晓率和激活率。
下一步,云霄医保将持续加大宣传力度,不断创新宣传方式,让更多参保群众享受到电子医保凭证带来的便捷服务,切实增强参保群众的获得感和幸福感。