云霄县行政服务中心：打好服务“组合拳” 推进项目“加速跑”

本报讯（郭荣生）日前，云霄县行政服务中心组织县自然资源局、住建局、生态环境局、工信局、云霄经济开发区等8个单位以及项目业主、评审专家20余人，召开鑫宇泰仓储项目联审会，就总平面图及建设设计方案的合理性讨论形成科学的审查意见，有力有序推动重点投资项目建设进度。

参加完项目联审会后，鑫宇泰仓储项目负责人蔡先生面露悦色：“前几天，在‘学习强国’学习平台上看到云霄这边有推行重点项目审批帮办代办服务，刚好我们这阶段要办理审批服务事项，就抱着试一试的态度到行政服务中心提出代办申请，没想到政府很重视，立即有工作人员跟我们联系，并耐心、细致地辅导我们准备材料，4月15日帮我们办理了不动产登记证，今天又立马组织了总平面图和建筑设计方案技术审查联审会，极大程度上地推动项目的进展，增强了我们在云霄投资兴业的信心。”

企业对营商环境满意度的提升，正是云霄县建立重点投资项目审批帮办代办服务体系的成果。今年来，云霄县行政服务中心牢固树立“项目为王”理念，聚焦提高效率、提升效能、提增效益，推出代办服务“组合拳”，按下项目办理“快速键”，为经济社会高质量发展提供了强有力的政务服务保障。帮办代办实施以来，已服务重点项目3个，组织项目联审会24场，及时化解审批服务问题6个。

一企一员，精准服务。县行政服务中心为每个重点项目配备1名代办人员，代办人员根据项目的投资性质、建设规模、产业规划等不同特点，组织审批人员进行“量体裁衣”，围绕项目“生命周期”流程，从项目立项、用地审批、施工许可到竣工验收，分阶段编制专属流程图，细化梳理申报材料清单，形成代办工作方案，“一对一”“点对点”为项目业主提供妈妈式、精准化服务，实现帮办服务由“大水漫灌”到“精准滴管”转变，帮助企业降低成本，少走弯路。

流程再造，缩时提效。县行政服务中心梳理社会投资房建类项目、社会投资工业型项目等9类项目的办事流程，抓住关键节点，减材料、减环节、减时限，相继推出了“区域评估”“告知承诺”“拿地即开工”“交房即办证”等一系列工程建设项目审批改革举措，并在全市率先推行环境影响评价和水土保持方案审批“一件事”联办，进一步为项目建设“减负提速”，实现项目开工前审批“最多100天”、竣工验收“最多30天”。

联合审批，一次办好。按照“提前介入、平行推进、并联审批”的原则，县行政服务中心对涉及多部门的审批服务事项，代办人员根据流程进度、时间计划，主动对接进驻窗口审批人员，及时组织开展并联审批。对于审批服务重难点问题，第一时间组织项目联审会议，协调解决审批中的困难和问题，一次性帮助企业理顺各环节手续。同时，加强联审联办事项的协调和督促，有效破解“审批慢”“审批繁”“审批难”问题，切实推动重点项目快速审批、尽早落地。