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威惠庙美食文化广场
志愿者调解工作室
本报讯（朱乔柽）悠悠万事，民生为重。在深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和省第十一次党代会精神生动实践中，我县深化党史学习教育，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃开展，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决。
今年，县党史学习教育领导小组办公室共梳理出“我为群众办实事”重点民生项目87个，县处级领导挂钩项目34个，涵盖民生方方面面，从市政道路提升到老旧小区改造，从医疗卫生补短板到教育扩容提质，从基层治理创新到养老服务管理，从食品安全保障到生态环境建设…… “惠”字当头，一件件民生实事温暖着千家万户，一幅幅温暖的民生图景徐徐展开。
痛点变靓点 提升城市品质
曾被贴着“老、破、旧”标签的云陵镇威惠庙片区如今大变样，众多与现代城市风貌格格不入的景象淡出历史舞台，一幢幢高楼拔地而起，宽阔的道路川流不息，绿树成荫，红花吐蕊，环境优雅，景色宜人……棚户区群众实现从“忧居”到“优居”的大跨越。
每到夜晚，华灯初上，威惠庙美食文化广场上食客如织、络绎不绝，从一碗荤素搭配的传统水面到一串冒着油花的烧烤串；从一块古早味的手工糕饼到一盘香气四溢的梅菜扣肉……多种多样的百味小馆，挑起“夜云霄”的另一派美食江湖。旧城改造，不仅“改”出了幸福生活，还“造”出了夜间经济，在众多云霄特色小吃美食商家的加盟下，一条布局合理、特色鲜明、管理规范、功能完善的庙会夜市文化街区雏形初具，营造出独特的夜间艺术、文创、运动、美食、休闲等融合的新兴业态的多元消费新场景，成为云霄夜经济新的发力点，全面焕发老城区的人文魅力、消费潜力和商业活力，大大提升城市的“时尚气质”和“活力指数”。
曾经的城市“疮疤”变成城市的“靓点”，也成为云霄人引以为豪的一张城市名片。无独有偶，在老城面貌焕然一新的同时，新区建设正大刀阔斧地进行着，县城北部一改以往落后闭塞的局面，一项项高起点规划标注着城市的“成长坐标”，一个个高质量项目正从蓝图走进现实，滨北新区“虹吸效应”被持续激活，一座设施配套齐全、道路四通八达、产业融合集聚、环境生态宜居的时尚新城雏形渐显。
市民翘首以盼的向东渠精神教育实践基地正坐落于此，站在厚重的历史之上，这里的一山一水、一草一木、一柱一瓦都讲述着老一辈人筚路蓝缕、可歌可泣的创业历程，提醒着新一代人不忘初心、牢记使命的接续传承，这里既是群众身边的红色文化教育阵地，也是高颜值的“城市客厅”，碧波荡漾增添了满城灵动，花木错落赋予了满城生机。
老城有机更新，新区功能完善，城乡环境优化，城市管理日益精细……在云霄大地，上演着一出出“颜值”与“气质”齐升的“变形记”，扎扎实实的民生温度赢得群众频频点赞。
短板变样板 提升幸福指数
“双减”政策下，“5+2”服务模式延长了学生校内学习时间，学生在校内吃得饱不饱、好不好，无疑是家长们关注的焦点。以往，义务教育阶段寄宿制学校食堂大多采用外包形式进行管理，在缺乏监管的环境下，食品质量、卫生、价格和服务等方面都存在有待改善的问题。
为了从根源上更好地解决义务教育学校食堂管理难题，今年，县委、县政府将“义务教育学校食堂管理优质提升工程”列入2021年为民办实事重点项目，县政府首次把学校食堂人员管理费用纳入财政预算予以保障，累计投入资金500万元，用于我县义务教育阶段寄宿制学校食堂人员管理费用和设施设备配置。义务教育阶段学校食堂坚持公益性、不以营利为目的的原则，以政府购买服务，学校自主管理的方式，委托有资质有经验的餐饮国有企业——云霄宾馆全面运营监管，使得我县义务教育学校食堂管理更加完善、规范，食堂更加安全、卫生，让学生吃上放心餐、暖心餐、营养餐。
临近中午，马铺乡枧河小学的午餐时光在清亮的下课铃声中开启，整洁敞亮的食堂里，精心烹饪的三菜一汤香味已开始弥漫，同学们正有序排队取餐，今天的菜谱是辣子鸡、青椒肉丝、炒花菜、肉丝小瓜汤。“我吃完又要了一碗米饭和一份菜。”“今天的饭菜很香，我最爱吃辣子鸡了。”“学校的午饭特别好吃，种类很多。”同学们你一言我一语，表达了在学校乐享营养午餐的心情。
透过打饭窗口，记者看到，一荤一素一汤的午餐看起来安全、营养、热乎、可口。在自主营养餐实施过程中，学校能灵活掌握市场动态，做到精打细算、厉行节约，采购的物品可以按照师生的意见和建议，职工食堂会不定期更换每周的菜谱，并根据季节的变化制作当季本地菜品，尽量做到每周菜品多种多样，保证师生吃得新鲜、营养、安全、健康。
枧河小学的变化不是个案。目前，“食堂管理优质提升工程”已在我县14所义务教育寄宿制学校“落地生根”，各校的食堂餐品制定均能做到膳食结构合理、营养均衡，3800名学生惠享舌尖福利。
难题变课题 提升治理成效
民生无小事，实事连万家。为群众办实事，关键在于“办”，我县积极为群众解决最直接最现实的利益问题，变难题为课题、变想法为办法，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局，努力把党史学习教育成果转化为工作动力。
面对被称为“天下第一难事”的信访工作，县信访局另辟蹊径，专门设立志愿者调解工作室，引入一批拥有众多基层管理经验、调解工作经验和法律常识的“多面手”参与信访工作，他们借助自身熟悉社情民意的优势，在信访人和机关企事业单位之间搭起友好沟通的桥梁。9年来，信访志愿者们协助党委政府息诉息访200多起，涉及群众300人以上，信访工作室于2019年、2020年连续荣获“市级金牌调解工作室”称号。
为保障疫情期间政务服务安全办理，县行政服务中心率先在漳州推出“远程在线服务”新模式，为服务对象提供“一对一”“全流程”在线政务服务，同时搭建“政证快”平台，提供申报材料双向免费寄递服务，既减少了疫情期间人员聚集，又破解了实体窗口业务办理弊端，让智慧政府跑出了惠民利企“加速度”。目前，共梳理确定了首批行政许可和公共服务事项30项，已成功为企业群众开展远程在线服务40余次。
随着抽水蓄能电站工程的深入推进，因征地扫清、环境保护、劳务合同等引发的矛盾纠纷逐渐增多，火田镇司法所将调解阵地前移、法律服务触角延伸，迅速组织人力介入矛盾纠纷，共排查化解纠纷3起，涉及纠纷人员上百人，累计涉及金额1000多万，消除隐患4个，防止纠纷激化和群体性事件3起，为重点项目推进和社会稳定奠定了坚实基础。
这一件件民生实事“掷地有声”，化作一幅幅生动的民生图景，体现在百姓的口碑中，印刻在云霄群众的心坎里，汇聚成了浓得化不开的获得感、幸福感、安全感。
老城面貌焕然一新 戴园笙摄
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